Toute réservation est nominative et ne peut être cédée. La sous-location est interdite.
La réservation devient effective qu’avec confirmation écrite du camping et après réception d’un versement de 20% d’acompte et 12€ de frais de réservation.
Le solde de la réservation devra être réglé au plus tard 30 jours avant la date d’arrivée prévue sans aucun rappel de la part du camping.
Si la réservation a lieu moins de 30 jours avant la date d’arrivée, ou le jour même, le séjour devra être réglé en totalité.
Les modes de règlements acceptés sont les chèques bancaires (à l’ordre de Régie Camping Les Pastourelles), les cartes bancaires (certaines prennent en compte une assurance annulation), les chèques vacances ANCV de 10€, 20€, 25€ et 50€ (préalablement complétés avec nom et adresse) et les espèces (ne pouvant excéder 300€ par personne et par jour).
La facture portera le nom que le client aura donné lors de sa réservation. Une fois la première facture validée, aucune modification du nom ne sera possible.
A l’arrivée il conviendra de déposer un dépôt de garantie en empreinte bancaire ou chèque bancaire de 300€. Cette somme sera restituée en fin de séjour, déduction faite si nécessaire de frais de nettoyage et remise en état.
En cas de retard non signalé, la location ou l’emplacement devient à nouveau disponible au bout de 72 heures. Le paiement intégral des prestations demeure exigé.
Aucune déduction ne sera consentie dans le cas d’arrivée retardée ou départ anticipé.
En cas d’annulation, il vous sera retenu :
– Les frais de réservation
– A titre d’indemnité de rupture de contrat :
Le camping a contracté une assurance responsabilité civile : SMACL.
Il est conseillé à chaque client de souscrire une assurance annulation auprès de sa propre compagnie. En cas d’événement empêchant le séjour, cette dernière peut permettre un remboursement des sommes versées au camping.
Tout client doit être en mesure de fournir une assurance responsabilité civile pour les dommages qu’il pourrait occasionner.
Tout manquement au règlement intérieur pourra faire l’objet d’une fin de contrat sans dédommagement des sommes versées.
Le gestionnaire met en œuvre des traitements de données à caractère personnel. Les traitements de données à caractère personnel mis en œuvre ont pour base juridique :
Le gestionnaire ne conserve les données que pour la durée nécessaire aux opérations pour lesquelles elles ont été collectées ainsi que le respect de la réglementation en vigueur. A cet égard, les données de clients sont conservées pendant la durée des relations contractuelles augmentée de 3 ans à des fins d’animation et prospection, sans préjudice des obligations de conservation ou des délais de prescription.
En matière de comptabilité, elles sont conservées 10 ans à compter de la clôture de l’exercice comptable. Les données des prospects sont conservées pendant une durée de 3 ans si aucune participation ou inscription aux évènements du camping n’a eu lieu. Les données traitées sont destinées aux personnes habilitées du gestionnaire, ainsi qu’à ses prestataires. Dans les conditions définies par la loi informatique et libertés et le règlement européen sur la protection des données, les personnes physiques disposent d’un droit d’accès aux données les concernant, de rectification, d’interrogation, de limitation, de portabilité, d’effacement.
Les personnes concernées par les traitements mis en œuvre disposent également d’un droit de s’opposer à tout moment, pour des raisons tenant à leur situation particulière, à un traitement des données à caractère personnel ayant comme base juridique l’intérêt légitime du gestionnaire, ainsi que d’un droit d’opposition à la prospection commerciale. Elles disposent également du droit de définir des directives générales et particulières définissant la manière dont elles entendent que soient exercés, après leur décès, les droits mentionnés ci-dessus par courrier électronique à l’adresse mail suivante: campinglespastourelles@legecapferret.fr ou par voie postale à : Camping Les Pastourelles – Route des Pastourelles Claouey – 33950 LEGE-CAP FERRET, accompagné d’une copie d’un titre d’identité. Les personnes concernées disposent du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL.